|
Как риэлтерские агентства обманывают клиентов.
добавлено: 08.03.2013
По данным статистики, на каждую квартиру, которая сдается в аренду в Минске, приходится по 4 претендента. В связи с таким дефицитом появилось множество агентств по подбору арендных помещений. Некоторые из таких компаний проводят не совсем честную работу.
Компании, занимающиеся подбором арендных квартир, делятся на два типа. Один из них, осуществляет работы следующим образом- сначала заселяет клиента в жилое помещения, а только потом берет за это деньги. Стоимость такой услуги от 1 500 000 до 2 000 000 рублей. Второй тип, выполняет свою работу только по предоплате и предоставляет информационные услуги- сперва клиент вносит плату, в размере от 500 000 до 800 000 рублей, заключает договор, и только после этого в течение месяца с ним связываются по телефону и предоставляют информацию о той квартире, которая сдается в нужном районе.
Так, например одна семья, решившая снять квартиру, нашла агентство, которое как раз принадлежит второму типу. Супругой была внесена предоплата и подписан договор.
Данная семья рассчитывала на получение информации и подписала договор с одним из агентов компании, но когда они попытались позвонить своему агенту, у него оказался выходной. По другим номерам звонки тоже ни к чему не привели. Данные номера являются номерами диспетчеров, и они постоянно заняты или сбрасываются.
На протяжении двух недель семья пыталась дозвониться в агентство, и только два раза им это удалось. Во время этих двух звонков семья получила координаты некоторых хозяев, которые сдавали в аренду квартиры. Но, как выяснилось, данные номера сдавались за пять минут и скорее всего вообще являлись подставными. По этим телефонам отвечали, что квартиры либо уже давно сданы, либо никогда не сдавались, либо вообще никто не отвечает.
После таких неудачных звонков, семья решила посмотреть отзывы об этой компании в Интернете, и оказалось, что очень многие не довольны работой этого агентства.
По комментариям не только к этому, но и к другим агентствам второго типа, было очевидно, что ними проводились недобросовестные работы и все отзывы о них только отрицательные.
Граждане крайне возмущены работой таких компаний, они жалуются на несуществующие телефоны и хозяев, которые не появляются для того, чтобы показать жилье. Большинство потерпевших желают обратиться в суд.
Как поясняет данную ситуацию юрист Елена Мойсейчик, пострадавшие могут собрать доказательства некачественной работы таких агентств и подать исковое заявление в суд. Но правда доказать что-то будет очень непросто. Согласно договору, эти компании обязаны только предоставить информацию о квартирах. А чтобы доказать, что полученная информация была некачественной, необходимо обзвонить все номера и доказать их фиктивность.
Для того, чтобы избежать подобных проблем, необходимо требовать от компаний письменное предоставление информации. Тогда их вину будет проще доказать.
Чтобы не стать жертвами мошенничества следует обращаться за помощью в те агентства, которые работают по факту. Конечно, за эти услуги придется выложить приличную сумму денег, но зато платить придется только после заселения, а значит, риск быть обманутым намного ниже.
Можно воспользоваться и другим методом, который заключается в самостоятельном поиске жилья, путем размещения объявлений в социальных сетях, расклеиванию объявлений или попробовать узнать через знакомых. Такой способ более безопасный и к тому же абсолютно бесплатный.
|